事業者名株式会社CREATE MATCH
代表者代表取締役　清水 啓太
所在地〒759-0206　山口県宇部市東須恵782-5
電話番号080-9020-1749（受付時間 9:00〜18:00　土日も対応）
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法人番号6250001020727
適格請求書発行事業者
登録番号		T6250001020727
事業内容エアコンクリーニング、空調設備工事、電気工事、アンテナ工事、ハウスクリーニング、不用品回収
対応エリア山口県宇部市・山口市を中心とした山口県内（出張費無料：宇部市・山口市・山陽小野田市・防府市・美祢市・下関市・長門市・萩市、福岡県北九州市／その他の地域はご相談ください）

役務の対価（料金）

作業内容、機種、設置状況、作業箇所の状態等により異なります。事前に無料でお見積りを行い、金額をご提示のうえ、ご承諾をいただいてから作業を開始いたします。

対価以外に必要な費用

お見積りにてご提示した金額のほか、作業の過程でお見積りの範囲を超える作業（料金表のオプション等）が必要となった場合は、事前に内容と金額をご説明し、お客様のご了承をいただいたうえで実施し、その料金を申し受けます。ご了承のない追加料金はいただきません。

なお、作業当日のキャンセルおよび訪問時のご不在の場合には、出張にかかった実費をご請求させていただくことがあります。

お支払い方法

現金（作業完了後）、クレジットカード、銀行振込、PayPay等のコード決済

お支払い時期

作業完了後にお支払いいただきます。銀行振込の場合は、作業完了後にお渡しする請求書に記載の期日までにお振込みください。

※ 上記は、訪問して行う工事・清掃サービスのお支払い時期です。エアコン洗浄講習の受講料は条件が異なります（開催7日前までに銀行振込）。詳しくはエアコン洗浄講習のページをご覧ください。

役務の提供時期

お客様とお打ち合わせのうえ決定した作業日に、役務を提供いたします。ご依頼の状況により最短即日での対応も可能です。

キャンセルについて

作業日の前日までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は不要です。

作業当日のキャンセル、および訪問時にご不在であった場合は、出張にかかった実費をご請求させていただくことがあります。

※ 上記は、工事・清掃サービスのキャンセル規定です。エアコン洗浄講習のキャンセル規定（開催7日前までは無料、それ以降は受講料の全額）は、エアコン洗浄講習のページをご覧ください。

クーリング・オフについて

当社は、お客様のご自宅・事業所等へ訪問し、その場でご契約を締結する形態をとっております。これは特定商取引法上の「訪問販売」に該当するため、同法に基づき、当社は契約時に法定の書面を交付いたします。

お客様は、当該書面を受領した日から起算して8日間、書面または電磁的記録により、無条件で契約の解除（クーリング・オフ）を行うことができます。

クーリング・オフを行われた場合、当社は損害賠償または違約金を請求いたしません。既に代金をお支払いいただいている場合は、速やかに全額を返還いたします。また、既に役務の提供を行っていた場合であっても、その対価を請求することはございません。

クーリング・オフのお申し出は、上記の所在地または電話番号までご連絡ください。

保証について

エアコンクリーニングおよびハウスクリーニングについては、当社の作業に起因する不具合であることが確認できた場合、作業完了後1ヶ月間を保証いたします。

空調設備工事、電気工事、アンテナ工事については、別途お渡しする保証書に記載の期間を保証いたします。

エアコン本体等の製品につきましては、メーカー保証書に記載の期間が保証の対象となります。

損害保険

万一の事故に備え、損害保険に加入しております。当社の作業に起因してお客様の建物または家財に損害が生じた場合は、保険により対応いたします。

制定日：2026年7月27日